BAT争相布局健康医疗领域 医保壁垒成难点

通过微信和支付宝,在医院预约挂号不到1分钟。看到病情后,患者还可以使用网上支付完成医保和自付部分的自动扣款...这些都将很快成为人们日常的医疗场景。昨天,微信团队携手广州市卫生局正式推出“广州健康链接”微信公众号,通过“广州健康链接”微信微信官方账号,在广州60家医院享受预约挂号、健康档案查询、微信支付等全流程服务。无独有偶,支付宝上周宣布,将向广州华侨医院推出首款医保移动实时报销服务。一时间,广州成为互联网巨头抢滩移动医疗的主阵地。

■新快报记者陈庆林。

亮点拯救患者平均3.5小时的诊疗。

挂号排队时间长、看病等待时间长、结算排队时间长、医生看病时间短,是著名的看病“三长一短”弊病。6月30日,微信与广东省妇幼保健院(以下简称“广东省妇幼保健院”)合作,成为国内首家启用微信医保实时结算的医疗机构。“广州健康链接”微信官方账号的上线,是微信智慧医疗的又一次创新和推广。市民不仅可以了解广州各大医院的挂号信息,还可以通过微信预约挂号,实现“随时随地”的预约挂号服务。

微信开放平台总经理魏凡介绍,“广州健康链接”微信公众号的核心服务价值是:一是由卫生局搭建管理的平台,与医院系统相连,让患者到医院后直接看病,而不是拿着验证码在医院单独窗口排队。其次,微信提供了安全、快捷、快速的产品体验,可以为用户和患者节省时间。当然,开医保账户也是普罗大众的心声。“在广东省近三个月的妇幼运营中,平均每月有超过1.2万用户通过微信支付结算,平均为患者节省了3.5小时的诊疗时间。”

竞争激烈的移动医疗投资正在火热进行,BAT已经布局。

事实上,BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)已经在医疗健康产业布局上频频出手。

今年9月,腾讯战略投资医疗健康互联网公司丁香园7000万美元,并在各自平台上与后者展开了一系列合作,包括微信系统的探索和对接。10月份,腾讯再次率先注册入网,融资总额突破1亿美元。

阿里巴巴的做法是“车牌+支付宝”。投资方面,今年1月,当时还未上市的阿里巴巴宣布投资1.7亿美元入股中信21世纪,中信21世纪拥有国内首个第三方网上药品交易资格证书,被称为“天价”。与此同时,阿里巴巴推出“未来医院”计划,与腾讯的“智慧医疗”计划竞争,甚至关键市场也在广州。上周,支付宝正式宣布在广州华侨医院推出“未来医院”医保结算功能。同时还推出了包括移动挂号、门诊间支付、报表核对、科室导航、服务评价等在线功能。未来,广州华侨医院还将联合支付宝钱包,为人民科技开发支付住院押金等功能。

至于其他巨头,虽然不像阿里腾讯,他们也在做密集的医疗安排。百度从硬件入手,7月联合智能设备厂商和服务商推出“北京健康云”,基于大数据分析为用户提供专业健康服务。

易观国际分析师杨过表示,百度的“北京健康云”允许用户实时监控自己的健康数据,重点关注大数据和医疗可穿戴设备。阿里的“未来医院”计划是“牌照加支付宝”,帮助医院提高运营效率,优化医疗资源配置。腾讯近期投资丁香园,聚焦丁香园医疗互动平台,旨在将微信和移动QQ嵌入移动医疗元素,将专业内容和服务与广大用户相结合。“BAT的医疗布局是在充分发挥自身优势的前提下进行的,很难比较三家公司的优劣”。

杨过指出,移动医疗作为一个投资热点领域,将吸引更多关注,在医疗可穿戴设备和医疗大数据方向仍有相对较高的投资或收购案例。

前景的竞争布局背后是巨大的想象力空。

在IT巨头争相布局医疗领域的背后,是移动医疗行业本身的巨大想象空。

传统的病后才看病的医疗模式已经不能满足人们丰富的健康维护需求,为人们提供包括预防、医疗、保健在内的全生命周期健康管理将逐渐取代传统的医疗模式。这一设想在一些医院与技术供应商合作开发的移动医疗方案中得到了实现。例如,心脏病患者通过使用移动终端,不仅可以预约门诊,还可以在家做一些检查,并将检查结果传输给医生进行远程诊断、诊断和保健指导。

从长远来看,利用大数据和成熟的医院管理系统,医院和第三方平台建立健康管理云平台,充分整合线上线下互联网服务资源和医疗资源,形成健康管理生态系统。医疗资源的整合可以通过大数据解决方案和医院管理系统的输出来实现。

卫生部发布的《健康中国2020战略研究报告》指出,将启动国家电子健康系统项目,预算611亿元,是历年来政府在医疗信息化试点工作中预算最大的项目。考虑到地方配套资金,国家电子健康系统项目总投资规模预计超过1000亿元。

易观数据显示,2012年中国移动医疗市场规模达到18.6亿元,2013年达到22.1亿元,环比增速为20.8%。易观国际预测,2014年移动医疗市场规模将达到26.7亿元,2018年将超过100亿元。

困难重重,实实在在的方便,又需要绕过医保壁垒。

蚂蚁金服O2O业务部总经理王丽娟表示,综合三甲医院50%以上的患者是医保用户。此前,很多用户因医保报销未能享受到移动医疗的便利,医保在线实时报销将惠及这一群体。

但记者对比微信和支付宝后发现,目前广州只有广东省妇幼保健院和广州市红十字会医院可以通过微信支付实现医保结算,而支付宝的医保结算合作医院只有广州华侨医院。

对此,陈表示,目前,广东省妇幼保健院和广州市红十字会医院将作为医保结算试点。如果成熟,会和相关部门沟通,预计未来医保结算的医院范围会陆续扩大。

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