尽信网不如无网 别让“度娘”成名医

近日,一篇名为《杜娘为什么会成为名医》的文章在微信朋友圈广为流传。记者了解到,这是最近《人民日报》发表的一篇文章。去医院前上网对吗?记者从河南科技大学第一附属医院耳鼻咽喉头颈外科了解到,很多年轻患者在就诊前都有“网上问诊”的习惯,甚至会将网上的“诊断结果”与医生“对质”。对此,专家表示,提倡在网上了解医学知识,方便医生与患者沟通,但医生必须亲自诊断。

客观地说,生活在信息化的网络时代,我们可以明显感受到技术创新带来的便利和效率。在这样的现实氛围下,很多人生病的时候都会遵循“求百度内政”的原则。试想一下,只要动动手指,点一下鼠标,就可以省去不必要的报名费,减少排队带来的麻烦。你不必一路挤到医院。为什么不呢?或许,正是在这种意识的引导下,杜娘才有了现在成为名医的趋势。

事实上,请医生问“杜娘”是没有问题的。相反,如果把这当成一种“提前准备”,她看病的时候会有很多好处。比如身体有点不舒服。百度之后,大概就能知道是什么情况了。大概有几种可能。等你再去医院,你不会一点头绪也不明白。做一些准备,和医生沟通会更方便。这对医生和病人来说都更省时省力,是一种替代方案。

虽然向“度娘”求医有这样的好处,但在判断时要更加谨慎。毕竟求医问药问“度娘”的背后有太多不确定的问题——会给我们带来好处的同时也会带来一些麻烦,比如医疗结果的不准确。有人在网上爆料,说自己接连低烧,在网上了解后焦虑,担心自己得了白血病;另一位著名作家刘浏也爆料说,他在香港的时候,发现自己的尿液变得更黑了。越百度越怀疑自己是膀胱癌,越担心,结果只有肾结石。除了不准确之外,一些不良医生为了吸引病人而做的广告和夸大其词的言论也遍布网络。

由此可知,求医问药“度娘”只能参考,不能依赖。如果过于迷信“度娘”,难免会陷入误区。自然,在很多人求医问药、问“度娘”的背后,也间接表明了医患关系的紧张和医患之间缺乏必要的信任。不是,有人拿网上咨询的结果跟医生对质,有点不合适。孟子说:“信书不如无书。”对于求医问药,问“度娘”,大众也要有“信书不如无书”的精神,也就是“信网不如无网”。

可以肯定地说,求医问药问“度娘”本身没有错,但有问题的是畸形的迷信。掌握好尺度和尺度,先问“度娘”再求医,确实可取。但是,面对医患之间缺乏信任的情况,如果公众不是畸形的、迷恋杜娘,那就需要相关部门做点什么。人民日报近日开出“药方”——公众要想摆脱对杜娘的依赖,就要建立医学科普“国家队”,以科学、权威的信息驱逐虚假信息;同时,完善家庭医生制度,让每一位居民都能在家门口找到一个靠谱的医生。只有按照这个对比去努力,才能真正打破大众对杜娘的畸形迷恋。

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