綦江区卫生系统开展“我把病人当亲人”主题活动，创新服务模式，和谐医患关系(记者诸葛汉斯)“哇，现在我去医院看病，真的享受到了最高的礼遇。院长和秘书实际上是亲自来指导病人的。”昨日，在綦江中学工作的李女士告诉记者，最近一个周末，她到綦江区卫生系统开展“我把病人当亲人”主题活动，创新服务模式，融洽医患关系。Sqlerror:从dataxs Gou _ com . dataxs Gou _ ecms _ news _ data _ 1 where ID = 4336中选择newstext按IDDesc萧山在线[/]排序。
(记者诸葛汉斯)“哇，现在我去医院看病，真的享受到了最高的礼遇。院长和秘书实际上是亲自来指导病人的。”昨天，在綦江中学工作的李小姐告诉记者，最近一个周末她去了区妇幼保健院。医院领导在门诊大厅迎接患者，让她感觉医护人员把患者当亲人一样对待。
其实这只是该区卫生系统开展的“我把病人当亲人”主题活动的一个缩影。今年以来，区卫生计生委要求全区各医疗机构创新诊疗服务模式，构建和谐医患关系，紧紧围绕“六有”开展深入持久的“我把患者当亲人”活动。
这“六患”心系统，即“有转诊到门诊的人”，除了安排一站式服务台和咨询外，还组织青年志愿者为门诊、住院部患者提供咨询、陪诊等服务。“有人检查”，急诊危重患者来院就诊，接诊医护人员全程陪同检查后送相关科室治疗；“手续有人办”，由预防保健部门提供诊疗、检查、治疗一站式便捷服务。“有专人帮扶”，积极对来院就诊的“三无”患者和家庭困难患者开展医疗救助；“有人送病人出院”，病人康复出院，科室医护人员热情地将病人送出病房；“回家一趟”，在医院、科室开展随访，了解患者病情和康复情况并给予指导，在住院期间征求患者对医院技术和服务的意见和建议。
对此，区卫生计生委主任张嘉伦告诉记者，自此次活动开展以来，区内各医疗机构的医务人员积极转变工作方式，改进工作方法，主动与患者接触，大大提高了患者满意度，使医患关系更加和谐。
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