可穿戴设备在中国的悲催现实与未来

【HC丝网印刷网报道】可穿戴设备作为智能硬件的一部分,近两年在国内市场升温。全国各地的互联网厂商、传统厂商和成千上万的创业团队,都在抢着推出自己的产品,为的就是挖到属于自己的一桶金。国内很多众筹网站也推出了平台,让开发者展示自己的智能手表、智能手环等可穿戴设备。JD.COM众筹表示,目前其平台上有7款产品超过100万。不过大部分可穿戴设备都能筹到几十万或者几十万,还是挺不错的。很多都是短命的,充当路人。还有一个现象值得关注。有的开发团队利用看似精彩的产品和商业计划,先从投资人那里拿到几百万元的初始投资,然后用这笔钱和奢靡的前景忽悠其他投资人,拿到几千万元。至于最终的产品上市结果,投资者能否收回资金是另一回事。【/h/】借用乐宝销售总监隋(音:隋、易)昕在PT/ExpoCommCHINA)ICT高层论坛智能硬件发展分论坛上的发言ICT 2014:可穿戴设备的现实很悲哀,但未来应该是辉煌的。【/h/】体验是关键【/h/】目前在中国市场,如果一个产品(硬件)好,消费者愿意为此买单,但在大多数人的意识里,后续服务应该是免费的。而可穿戴设备最大的价值恰好是消费者的服务体验。因此,整个产业链需要花费很长时间和精力来培养消费者对服务收费的认知习惯。只有在这个基础上,可穿戴设备才能继续发展。虽然消费者由于传统思维不愿意为后期服务买单,但另一方面,可穿戴设备的体验服务确实不尽人意。无论是智能手表还是智能手环,在外观上没有特色,功能也差不多。例如,几乎所有专注于健身和健康的制造商都说,他们的产品可以测量心率、血压、体温、卡路里、计算步数、监测和改善睡眠质量等。而且由于算法开发的问题,测量数据不准确。为消费者提供健身管理、疾病预防、治疗、康复等方面的指导和建议,很大程度上依赖于对后台云端积累的大数据的分析。很多业内人士认为,测试数据的准确性会影响消费者对可穿戴设备的体验,这一点非常重要。因为以上原因,即使有些消费者出于时尚和好奇购买,也不会因为没有体验到商家的宣传效果而长期使用。然而,长期负责市场营销的隋欣却有自己独特的见解。他说,如果数据精确到医疗水平,可穿戴设备的价格会比现在贵很多,很少有消费者会购买。由此产生的连锁效应是开发者无法生存。他认为,可穿戴设备的开发应该一步一步来,首先开发者要生存下来,并且能够不断的完善产品。目前,可穿戴设备的迫切目的是改变消费者的习惯。比如对于注重健身功能的设备,消费者首先要养成长期使用的习惯。随着未来技术的发展,数据监测的准确性将适时提高。此外,业内人士有一个统一的观点,未来的可穿戴设备不需要功能齐全,不需要面向所有人,而是必须聚焦细分市场,向专业领域发展,这样才能给消费者带来长久的、有用的价值。不要把消费者当提款机目前市场上推出的可穿戴设备都是大规模的。现在有一种观点:厂商以前做的是高质量的产品,现在要转变观念,快速上市,然后收集消费者的反馈,和他们共同开发产品。我不能完全同意这个观点。当制造商推出新一代产品时,他们通常会从以高研发成本为名购买产品的消费者那里获取大量利润。在与消费者共同发展提升用户体验的旗帜下,消费者要为每一代产品的高额利润买单。消费者被当成提款机和傻瓜了吗?无论是叫集资还是众筹,可穿戴产品都要尽可能提前做好市场调研,以精益求精的态度用心开发,让消费者真正拥有好的体验。其实这也是中外开发商最大的态度差异。虽然可穿戴设备的前景很好,但有必要改变目前鱼龙混杂的局面。其实包括笔者在内,没有人有降级可穿戴设备的意图,这个行业也不会降级。但是,要想健康发展,只有深入研究,真正满足消费者的需求,才是唯一可行的途径。

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